política de privacidad
En ¿Qué debo? nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando usás la aplicación móvil (la "App"), cómo la utilizamos y qué derechos tenés sobre tus datos.
01 Resumen rápido
- La App requiere internet para funcionar. No guardamos tus datos de forma local en el dispositivo.
- Sin cuenta: generamos automáticamente una sesión anónima vinculada a tu instalación para que puedas usar la App sin registrarte.
- Con cuenta: guardamos tu email, los grupos que creás, los gastos registrados, los participantes vinculados y los datos de cobro (CBU, CVU o alias) que cargues voluntariamente.
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
- Usamos servicios técnicos (hosting, autenticación) que pueden procesar datos en nuestro nombre.
- Podés pedir eliminar tu cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a soporte@quedebo.app.
02 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MateCode (el "Equipo"), titular y operador de la App ¿Qué debo?. Si tenés consultas sobre tus datos, podés contactarnos en soporte@quedebo.app.
03 Información que recopilamos
Conectividad obligatoria
La App requiere conexión a internet para funcionar. La información que cargás se almacena en nuestros servidores: no guardamos datos persistentes de forma local en tu dispositivo.
Uso sin cuenta (sesión anónima)
Si usás la App sin crear una cuenta, generamos automáticamente una sesión anónima vinculada a tu instalación. Esa sesión nos permite asociar tus grupos, gastos y configuraciones a tu uso de la App sin requerir email ni datos personales identificatorios. Si más adelante creás una cuenta, esos datos pueden vincularse a la nueva cuenta para conservar tu historial.
Uso con cuenta (modo sincronizado)
Si decidís crear una cuenta o iniciar sesión, recopilamos y almacenamos la información necesaria para sincronizar tus datos entre dispositivos y conservar tu historial:
| Categoría | Datos | Propósito |
|---|---|---|
| Identificación | Dirección de correo electrónico, nombre que elegís mostrar | Crear y autenticar tu cuenta |
| Contenido | Grupos creados, gastos cargados, pagos, saldos, descripciones, fechas y monedas | Mostrarte tu información en cualquier dispositivo donde inicies sesión |
| Participantes | Nombres y, opcionalmente, datos de contacto de las personas que agregás a un grupo | Calcular y mostrar quién debe qué dentro de tus grupos |
| Datos de cobro | CBU, CVU, alias bancario u otros identificadores de cuenta que cargues voluntariamente | Mostrarlos a las personas con las que compartís un grupo para facilitar el pago de saldos. No los compartimos con terceros ajenos a esa función. |
| Técnicos | Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App, identificador anónimo de instalación, logs de error | Detectar bugs, mejorar la estabilidad y la performance |
Sobre los datos de cobro (CBU, CVU, alias)
Si cargás un CBU, CVU o alias en tu cuenta, lo hacemos visible únicamente a las personas con quienes compartís grupos, para que puedan transferirte los saldos pendientes. No compartimos esa información con terceros ajenos a esa función, ni la usamos con fines publicitarios, comerciales o de análisis. Cargar estos datos es opcional: la App funciona sin ellos. Podés modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde tu cuenta.
Datos que NO recopilamos
- No accedemos a tus contactos, fotos, ubicación ni micrófono.
- No procesamos pagos ni movimientos reales de dinero. Las transferencias ocurren por fuera de la App.
- No almacenamos números de tarjeta, datos de tarjetas de crédito/débito ni credenciales bancarias.
- No usamos rastreo cruzado entre apps ni publicidad de terceros.
04 Cómo usamos la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Brindar y mantener el servicio (mostrarte tus grupos, calcular saldos, sincronizar entre dispositivos).
- Autenticar tu identidad cuando iniciás sesión.
- Diagnosticar errores, mejorar estabilidad y agregar nuevas funciones.
- Responder a tus consultas o solicitudes de soporte.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
05 Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios técnicos que actúan en nuestro nombre, bajo obligaciones de confidencialidad y solo para los fines listados arriba. Por ejemplo:
- Proveedores de hosting y base de datos (almacenamiento de cuentas y contenido).
- Proveedores de autenticación (login con email u otros proveedores).
- Herramientas de monitoreo de errores (para detectar bugs y crashes).
También podemos divulgar datos si lo exige una autoridad competente o una norma legal aplicable.
06 Almacenamiento y seguridad
Los datos asociados a tu cuenta se almacenan en servidores administrados por nuestros proveedores. Aplicamos medidas razonables para protegerlos: conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso y políticas internas de manejo de información.
Ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y mantener tu sesión privada.
07 Tiempo de retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, los datos personales asociados se borran en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservar cierta información (por ejemplo, registros contables o legales) por más tiempo.
08 Tus derechos
Podés ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación: pedir que borremos tu cuenta y los datos asociados.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: oponerte a determinados usos de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@quedebo.app. Te respondemos en un plazo razonable, normalmente menor a 30 días.
09 Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la App, en la regulación aplicable o en nuestras prácticas. Cuando los cambios sean significativos, te avisaremos por la App o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" arriba indica la versión vigente.
10 Contacto
Si tenés dudas, reclamos o solicitudes sobre tu privacidad, contactanos:
- Email: soporte@quedebo.app
- Soporte: soporte.quedebo.matecode.tech